АНО «Диалог» создана в 2019 году в целях предоставления услуг в сфере общественных связей и коммуникаций.
Учредителем АНО «Диалог» является субъект Российской Федерации — город Москва. Правительство Москвы в лице Департамента информационных технологий города Москвы осуществляет от имени города Москвы полномочия единственного учредителя в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 08.11.2019 № 628-РП «О создании автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог».