В отношении физического лица неустойка может быть снижена в соответствии со ст. 333 ГК РФ ввиду ее явной несоразмерности и без заявления должника, т.е. по инициативе суда. В данном случае суд должен был вынести этот вопрос на обсуждения сторон, но по каким-то причинам этого не сделал. В итоге Верховный Суд РФ вынужден был направить дело в части установления требований по неустойки на пересмотр для устранения явной неправосудности.