Ксения Чачина

Во время прохождения процедуры банкротства собственнику компании приходится решать множество сложных задач: зачастую ему просто некогда выстраивать коммуникации с сотрудниками и оценивать их психологическое состояние. Он ожидает, что его подчиненные сплотятся для совершения подвига и проявят понимание, ну или как минимум продолжат работать в штатном режиме.

Как построить коммуникации правильно? Собственник или арбитражный управляющий должен уделить существенное внимание улучшению эмоционального фона в коллективе.

Если собственник бизнеса обычно говорит языком лучших бизнес-школ, а ему предстоит выступить перед рабочими завода, то ему нужно понимать, что потребуется объяснение многих вещей, которые он считает очевидными.

Искажение информации – распространенная ошибка. Собственник компании собрал совет директоров и рассказал, что запускает процесс банкротства компании, он займет примерно столько-то времени, и результат будет примерно таким-то. Директора собрали линейных руководителей своих подразделений и попросили их работать в штатном режиме до объявлений о сокращении штата. Мастер цеха собрал рабочих и сказал, что предприятие объявлено банкротом, работы не будет, денег не будет. Рабочие той же ночью вывезли с завода оборудование компании, все продали и ушли в запой.

Для сотрудников компании кризисная ситуация означает риск невыплаты заработной платы и риск сокращения штата. Даже если задержки заработной платы еще не начались, сама возможность угрожает базовым потребностям людей в еде, жилье и безопасности.