Форум «Лидеры цифрового развития. На высоких скоростях» — это место для обсуждения самых актуальных трендов рынка в части цифровизации и автоматизации бизнес-процессов, обмена опытом и лучшими практиками, выработки новых методик в урегулировании просроченной задолженности и конструктивного диалога между кредиторами, профессиональными взыскателями, должниками и регуляторами.
2 дня насыщенной программы;
200 участников оффлайн;
1000 участников онлайн;
30 ТОП-спикеров.
Ежегодно на площадке форума участники рынка задают векторы и направления для оптимизации процессов урегулирования, а также вырабатывают инициативы, которые ложатся в основу профильного законодательства.
представители ведущих ИТ-компаний;
руководители крупнейших банков и коллекторских агентств;
ритейлеры и телекоммуникационные компании.
Генеральный партнер мероприятия — ПАО Сбербанк
10:00 — 11:20
Роль ПКО в российской экономике.
Обзор законов и законопроектов.
Проверки ФССП – первые результаты.
Регулирование взыскания – взгляд со стороны Центробанка.
Позиция профильных ассоциаций.
11:50 — 13:20
Инструменты для ускорения возврата просроченной задолженности.
Супер-сервис «Цифровое исполнительное производство».
Исполнительная надпись нотариуса.
Супер-сервис «Правосудие онлайн».
Потенциал портала Госуслуг как инструмента для досудебного урегулирования долга.
Legal Design: современный подход к подготовке документов.
AI-агенты в работе арбитражных управляющих.
10:00 — 11:45
Глобальный переход в цифру – нейронные сети и генеративные модели.
Применение AI-агентов в бизнес-процессах.
LLM модели - от обучения персонала до роботов.
Нестандартные и эффективные способы применения ИИ на разных этапах взыскания.
Голосовые ассистенты - как работают бесплатные помощники и как с ними бороться.
12:05 — 13:50
Бэнчмарк рынка взыскания.
Адаптивность, конкуренция, новые игроки.
Новые рынки – дебиторская задолженность.
Цессионные сделки по ипотечным долгам.
Решения БКИ для взыскания.
Сервисы Почты России.
14:20 — 15:35
Текучесть кадров, подбор, нюансы поколений.
Как работать с выгоранием в профессиях с повышенным уровнем стресса.
Работа с персоналом: развитие экосистем и ценности команд внутри – как это ложится в процессы.
Поддержка благополучия сотрудников.
Цифровые аватары.