Объем рынка агентского взыскания просроченной задолженности за десять месяцев 2022 года составил 605 млрд рублей, за этот период было совершено 18,4 млн сделок. По итогам года снижение объема рынка может составить 20% по сравнению с 2021 годом, приводит «Коммерсантъ» оценку вице-президента компании «Кредитэкспресс-Финанс» Виктора Семендуева. По его прогнозам, годовой оборот рынка может достигнуть 732,2 млрд рублей, а число сделок – 21,9 млн.
Эксперты Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) связывают это снижение с ситуацией в потребительском кредитовании. Средний размер кредита снижается: так, в октябре он сократился на 19% к сентябрю 2022 года и на 12,2% к октябрю 2021-го. Население неохотно берет крупные займы из-за нестабильной ситуации в РФ в результате военных действий на Украине. В коллекторские агентства обычно передаются небольшие долги: долги по кредитным картам и потребительские. Кредиторы сейчас стараются не передавать коллекторам ссуды на большие суммы, отдавая взыскателям старые и небольшие просроченные задолженности. В результате у коллекторов сокращаются объемы взысканий, даже несмотря на то, что ЦБ ожидает по итогам года роста рынка необеспеченного потребкредитования на 10%.
В 2023 году возможно изменение динамики в положительную сторону, но только если ситуация относительно стабилизируется, считают эксперты НАПКА. Россияне снова будут активнее брать большие кредиты, потребительское кредитование оживится, а вместе с ним и рынок агентского взыскания. Рост в 2023 году может составить 10% по сравнению с 2022-м.