Социальные сети — неотъемлемый инструмент личного бренда. Арбитражному управляющему, как и адвокату, непросто продвигать себя, потому что управляющий — публичная фигура, которая обязана действовать добросовестно, разумно, в интересах должника, кредиторов и общества. Не буду категорично утверждать, что арбитражному управляющему нельзя вести социальные сети. Но есть тонкая грань между демонстрацией своей экспертности и рисками привлечения управляющего к ответственности за незаконную рекламу или отстранения из процедуры. Именно поэтому мы проанализировали red-флаги, которые могут привлечь внимание потенциальных жалобщиков, чтобы управляющий смог своевременно отреагировать и исправить ошибки в своих социальных сетях.
Red-флаг № 1: гарантии списания долгов, предложения набрать кредитов перед процедурой.
Реклама услуг по банкротству с гарантиями освобождения от долгов запрещена (ст. 28.1 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ). Нельзя гарантировать освобождение от долгов, призывать не платить кредиты, говорить о созданной государством возможности освобождения от долгов (уже никого не удивить рекламой «государственной программы» по списанию долгов в социальных сетях).
Важно, чтобы в рекламе была указана фраза: «Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ».
Нарушение законодательства о рекламе чревато штрафами: на граждан в размере от 2 тыс. до 2 тыс. 500 рублей; на должностных лиц — от 4 тыс. до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей (ст. 14.3 КоАП РФ).
Да и не может арбитражный управляющий в открытую предлагать услуги по банкротству ввиду своего особого статуса, но может продвигаться нативно: рассказывать о процедурах, интересных кейсах, судебной практике и т. д.
Пример 1. В группе ВК арбитражный управляющий гарантировала списание долгов, защиту сделок от оспаривания, сотрудничество с финансовым управляющим. Управляющему выписано предупреждение о необходимости устранить допущенные нарушения (Предупреждение УФАС по Челябинской области № 06-04/2023 от 01.07.2023).
Пример 2. Размещена видеореклама с формулировками «Арбитражный управляющий. Законно спишу все кредиты и долги», «Арбитражный управляющий. Сохраню ипотечное жилье», «Арбитражный управляющий. Судебное и внесудебное списание долгов». Возбуждено производство в связи с нарушением законодательства о рекламе (Определение УФАС по Новосибирской области от 10.04.2026 по делу № 054/05/28.1-835/2026).
Red-флаг № 2: отзывы клиентов.
Маркетологи призывают собирать отзывы, но и они могут сыграть злую шутку. Например, фраза «Спасибо Ивану Ивановичу за то, что помог сохранить имущество и списать долги», может, и не приведет к отстранению, но показать вас действующим только в интересах должника в глазах суда — запросто.
Red-флаг № 3: продающие посты.
«Только сегодня скидка на процедуру банкротства — 20 процентов», «С 1 января повышаем цену на 50 000» — так может писать юридическая компания, но не арбитражный управляющий. Для соцсетей арбитражный управляющий претендует только на законное вознаграждение. Точка.
Red-флаг № 4: опубликование в соцсетях фотографий, которые могут подтвердить заинтересованность.
Когда АУ публикует совместные фото с должником, кредитором или родственниками — это повод для жалобы.
Пример 1. Супруга АУ и супруга кредитора — родные сестры. Кредитор и АУ совместно проводили досуг и публиковали фото в социальных сетях. Должник направил в суд заявление об отстранении с приложением нотариального протокола осмотра доказательств. Управляющий отстранен от исполнения своих обязанностей (Постановление 11 ААС от 26.05.2025 № 11АП-2071/2025 по делу № А65-22785/2021).
Пример 2. Конкурсный управляющий присутствовала на дне рождения дочери КДЛ должника, опубликованы фото в соцсети Instagram (прим.: запрещена на территории РФ). Управляющий отстранена от исполнения своих обязанностей (Постановление 15ААС от 19.05.2023 № 15АП-6325/2023, 15АП-6328/2023 по делу № А32-37617/2013).
Таким образом, ведение соцсетей арбитражным управляющим сопряжено с рисками, которые значительно превышают риски обычного юриста по банкротству. По сути, каждый red-флаг может стать поводом для жалобы на действия арбитражного управляющего. Поэтому управляющему очень важно пристально проверить свои социальные сети и устранить нарушения, если они есть.
Оптимальная стратегия продвижения — это нативная реклама, когда управляющий рассказывает про изменения в законодательстве, тренды в судебной практике, анализирует кейсы, при этом без явной рекламы своих услуг.
Над материалом работали:
